شروط
التعامل:
1- جميع معلوماتك الشخصية والمالية تكون مشفرة و محفوظة
بشكل سري تماماً ، وغير متاح لأي شخصٍ كان من غير الدعم
الفني الإطلاع عليها إلا عندما تطلب أنت ذلك بنفسك.
2- لا نقوم إطلاقاً ببيع معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك
بريدك الإلكتروني بالدرجة الأولى، وإنما قد يتم إستخدام
بعض من معلوماتك في إرسال العروض الخاصة بنا فقط، ويمكنك
المطالبة بوقف إرسال هذه العروض في أية وقت.
3- نلتزم بتقديم الدعم الفنى على مستوى صيانة ومتابعة
الخادم (السيرفر) فقط. و لانلتزم بتقديم أي نوع من خدمات
الدعم الفني لأي برامج أو أنظمة تم تركيبها على الخادم (السيرفر)
من قبل العميل نفسه نظير تشغيله لخدمة ما في موقعه.
4- نلتزم بعمل نسخ إحتياطي لكافة المواقع المستضافة لديه،
على قرص صلب آخر في الخادم (السيرفر)، و على خادم (سيرفر)
آخر خارجي.
5- نلتزم بحماية أسماء النطاق (الدومين نيمز) المسجله عن
طريقنا و التي مازالت في حساب القمة، و تابعه لأحد عملاءه،
و سنحاول أن نكون على تواصل مع العميل في حالة رغبة تجديد
اسم النطاق (الدومين نيم)، و نقوم بذلك فقط بناءً على طلب
العميل و إيداع المبلغ اللازم للتجديد. في حالة عدم رغبة
العميل بتجديد اسم النطاق (الدومين نيم)، لن نكون مسؤولين
عن اسم النطاق (الدومين نيم) أبداً، ويحق له إلغاء حجزه في
أية وقت يشاءه.
6- نلتزم بتوفير اسم النطاق (الدومين نيم) للعميل حال طلبه
له و في حساب خاص به مع لوحة تحكم مستقله.
7- يتم توفير اسم النطاق (الدومين نيم) بشكل مجاني فقط مع
بعض الإشتراكات للخطط السنوية، و لايتم توفيره لأي إشتراك
أقل من سنة كاملة، و يجب على العميل دفع رسوم اسم النطاق (الدومين
نيم) بالإضافة لرسوم الإستضافة.
8- لايمكننا أن نقوم بتغيير اسم النطاق (الدومين نيم)
الرئيسي للموقع بعد فتح حساب الإستضافة، و لعمل ذلك يوجد
رسم رمزي قدرة 45ريال يدفع مرة واحدة عند كل تغيير.
9- يحق للعميل المطالبة بالغاء الطلب و إستعادة المبلغ فقط
في حال لم يتم بعد تنفيذ الطلب، و يتحمل العميل كامل
الرسوم المالية المترتبة على الحوالة و التي يقوم البنك
بحسابها، سواءً كانت حوالة داخلية أم دولية، و في حال تم
تنفيذ الطلب، لايحق للعميل المطالبة بإلغاء الطلب و إعادة
المبلغ.
10- يحق لنا الغاء العقد مع العميل و إيقاف الخدمة في أي
وقت، و نلتزم بإعادة كافة حقوق العميل المالية المتبقية مع
نسخة إحتياطية لا يشترط ان تكون كاملة، من ملفاته الموضوعه
بالموقع، في حال لم يكن سبب الإلغاء أحد النشاطات الممنوعة.
أما في حال كان سبب الإلغاء هو أحد النشاطات الممنوعة،
فيكون لنا كامل الحق في عدم إعادة أية حقوق مالية للعميل
وكذلك عدم توفير نسخة من الموقع، وإلغاء الموقع وحذفه
كاملاً.
11- كما أننا نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائماً ،
فإنه أيضاً يحق لنا أن نغير أي بند أو مادة من هذه
الإتفاقية في أي وقت يراه ، وأنه يُفترض بالعميل أن يكون
دائماً على علم بهذه التغييرات حتى ولو لم يصله أي تنبيه
من جهتنا.
النشاطات الممنوعة:
1- يُمنع أن يقوم العميل
باقتناء الخدمة لفتح المواقع التالية: مواقع تسيء لسمعة
بلد معين بأي شكلٍ كان، المواقع الإباحية، والمواقع التي
يُقصد بها الإساءة المباشرة أياً كان توجهها ، ديني أو فني
أو شخصي . مواقع تجارية لبيع المخدرات أو أدوات العنف.
مواقع إحتيال و سرقة معلومات شخصية أو الكترونية أو مالية
مثل و ليس للحصر معلومات بطاقات الإئتمان، برمجيات و
سكربتات غير مرخصة أو مسروقة، مواقع سياسية يُراد بها
الإساءة المباشرة والواضحة وليس النقد.
2- يمنع إستخدام الإستضافة لإرسال رسائل القوائم البريدية
Spasms أو البرامج التي تستهلك مصادر الخادم (السيرفر) .
إستخدامك لها قد يؤدي لإيقاف موقعك مباشرة بدون تنبيه و
لايتم فتح الموقع إلا بدفع غرامة مالية 200 ريال، وقد لا
يتم فتح الموقع أساساً، بل ويحق لنا حذفه كذلك وعدم إعادة
أي شيء من مستحقاتك سواءاً المالية أو المعلوماتية.
3- إن أي محاولة للتسلل إلى خادماتنا(سيرفراتنا) أو إحدى
مواقع العملاء الخاصين بنا عن طريق موقعك ، سيؤدي ذلك إلى
شطب حسابك نهائياً مع عدم استرداد أي من مستحقاتك.
4- يمكن إعادة الموقع في حالة عدم تكرار المخالفة، مع وجود
غرامة مالية 200 ريال، علماً أنه حال حدوث المخالفة مرة
أخرى بعد فتح الحساب يتم الشطب نهائياً بدون أي إنذار و
لايحصل العميل حتى على نسخة إحتياطية.
